Commis à l'admission

FONCTION PRINCIPALE :
Inscrire avec exactitude et efficacité tous les patients, tout en effectuant les tâches de bureau nécessaires au fonctionnement du Centre de cancérologie.

RELATION HIÉRARCHIQUE :
Sous la direction générale du gestionnaire, Inscription et Télémédecine.

FONCTIONS :
1. Accueillir tous les patients et déployer tous les efforts possibles pour qu’ils vivent une expérience positive.
2. Valider les numéros des cartes d’assurance-santé auprès du ministère de la Santé.
3. Veiller à ce que chaque patient soit identifié correctement lors de son inscription.
4. Vérifier les renseignements personnels sur les patients et leur assurance et les modifier au besoin.
5. Préparer et mettre le bracelet d’identité à chaque patient ou prendre la photo requise pour son dossier de santé électronique au besoin.
6. Faire l’inscription pour tous les rendez-vous en consultation externe qui ont lieu en personne et par voie virtuelle.
7. Imprimer tous les documents requis pour les rendez-vous ou les traitements.
8. Saisir les codes des interventions en médecine, en radiothérapie et en chirurgie oncologique.
9. Dépister chez tous les patients les maladies respiratoires aiguës, la COVID-19 et les organismes résistants aux antibiotiques, ainsi qu’informer l’équipe de contrôle des infections et le service qui recevra les patients des résultats au besoin.
10. Alerter les secteurs des patients qui ont eu un comportement agressif.
11. Diriger des patients vers les secteurs appropriés du Centre de cancérologie du Nord-Est Shirley et Jim-Fielding et de l’hôpital au besoin.
12. Tenir à jour des systèmes d’information sur les patients.
13. Participer aux activités d’éducation et de formation concernant les lois, les normes et les lignes directrices fédérales et provinciales en vigueur qui ont trait à la santé et à la sécurité.
14. Contribuer au développement des apprenants au moyen de soutien pédagogique, de mentorat, de préceptorat et de supervision, selon les besoins.
15. Participer aux activités de formation offertes par l’hôpital.
16. Aider à mener des initiatives d’amélioration, au besoin.
17. Accomplir d’autres tâches, au besoin.

EXIGENCES
ÉDUCATION ET FORMATION :
1. Au moins un diplôme de 12e année ou un diplôme équivalent (p. ex. Certificat d’équivalence d’études secondaires ou Accès Carrières Études).
2. Diplôme d’un programme reconnu en administration de bureau dans le secteur médical ou dans un domaine connexe (préférence).
3. Certificat de formation du ministère du Travail, de l’Immigration, de la Formation et du Développement des compétences : Sensibilisation des travailleurs à la santé et à la sécurité en 4 étapes.

EXPÉRIENCE :
1. Expérience pertinente acquise au cours de la dernière année (préférence).

CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET APTITUDES :
1. Connaissance démontrée et maîtrise de la terminologie médicale.
2. Vitesse de frappe démontrée d’au moins 50 mots à la minute.
3. Capacité démontrée pour l’entrée de données.
4. Capacités informatiques de niveau intermédiaire liées aux logiciels de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint et Outlook) et des systèmes d’information sur les patients.
5. Capacité démontrée à interagir et à communiquer efficacement avec les patients, les familles et les travailleurs de la santé.
6. Habiletés interpersonnelles et aptitudes à communiquer supérieures et confirmées.
7. Capacité démontrée à établir une liste de priorité de tâches.
8. Adhésion manifeste à la politique d’HSN sur la protection de la vie privée.
9. Engagement manifeste à l’égard de la sécurité des collègues et des patients
10. Capacité démontrée de travailler de manière efficace et efficiente en équipe dans un environnement où les activités se déroulent à un rythme rapide.

QUALITÉS PERSONNELLES :
1. Engagement démontré envers le perfectionnement professionnel continu.
2. Professionnalisme manifeste pour s’occuper de questions confidentielles et de nature délicate.
3. Antécédents professionnels positifs et excellente assiduité qui sont démontrés.
4. Capacité à satisfaire aux exigences physiques et sensorielles de l’emploi.
5. Capacité démontrée à travailler de façon autonome et en équipe.
6. Capacité démontrée à travailler avec un minimum de supervision ainsi qu’à établir une liste de priorité de tâches.

Processus de sélection :  Les candidates et les candidats à ce poste seront sélectionnés en fonction de leurs aptitudes, de leurs capacités, de leur expérience et de leurs compétences indiquées dans le curriculum vitæ ou le formulaire de demande dûment rempli. L’hôpital se réserve le droit de mener une entrevue officielle au besoin. Cette annonce concerne un poste vacant. 
 
Horizon Santé-Nord s’engage à offrir des mesures d’adaptation aux candidates et candidats en situation de handicap afin de favoriser leur participation aux étapes du recrutement, de l’évaluation, de la sélection et de l’embauche.

HSN REMERCIE TOUTES LES PERSONNES POSANT LEUR CANDIDATURE.
CEPENDANT, NOUS COMMUNIQUERONS UNIQUEMENT AVEC CELLES RETENUES POUR UNE ENTREVUE.

NOUS N’ACCEPTERONS PAS DE DEMANDES APRÈS LA DATE ET L’HEURE DE CLÔTURE.