Commis-dactylo

FONCTION PRINCIPALE: 

Fournir un soutien efficace et confidentiel pour soutenir les clients, tout en effectuant des tâches de bureau au quotidien. 

RELATION HIÉRARCHIQUE : 

Sous la direction générale du coordonnateur, Centre de cardiologie en consultation externe de Sudbury.

FONCTIONS :

1. Inscrire les patients et fixer des rendez-vous dans le logiciel Community Wide Scheduling (CWS).
2. Répondre aux demandes de renseignements et acheminer les appels et les messages.
3. Dactylographier et photocopier de la correspondance.
4. Traiter les feuilles de rapport des patients en vue des examens demandés.
5. Récupérer et classer les rapports des patients et indexer les documents à leur sujet.
6. Faire correspondre les dossiers des patients aux interventions quotidiennes respectives et acheminer ces dossiers au bureau de la comptabilité aux fins de facturation.
7. Maintenir le registre des patients.
8. Commander des fournitures.
9. Participer aux activités d’éducation et de formation concernant les lois, les normes et les lignes directrices fédérales et provinciales en vigueur qui ont trait à la santé et à la sécurité.
10. Contribuer au développement des apprenants au moyen de soutien pédagogique, de mentorat, de préceptorat et de supervision, selon les besoins.
11. Participer aux activités de formation offertes par l’hôpital.
12. Aider à mener des initiatives d’amélioration, au besoin.
13. Accomplir d’autres tâches, au besoin. 

EXIGENCES

ÉDUCATION ET FORMATION : 

1. Au moins un diplôme de 12e année ou un diplôme équivalent (p. ex. Certificat d’équivalence d’études secondaires ou Accès Carrières Études).
2. Certificat de formation du ministère du Travail, de l’Immigration, de la Formation et du Développement des compétences : Sensibilisation des travailleurs à la santé et à la sécurité en 4 étapes.

EXPÉRIENCE : 

1. Au moins six (6) mois d’expérience récente pertinente, de préférence dans un service de diagnostic cardiaque.
2. Formation récente ou expérience liées au logiciel CWS et inscription à ce dernier (obligatoires).
3. Expérience liée à Meditech Order Entry (OE) (preference).

CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET APTITUDES : 

1. Capacité prouvée à inscrire les patients dans le logiciel CWS et à fixer des rendez-vous avec cet outil.
2. Connaissance et maîtrise prouvées de la terminologie médicale.
3. Vitesse de frappe démontrée d'au moins 50 mots à la minute.
4. Maîtrise démontrée pour l’entrée de données.
5. Excellentes capacités démontrées en informatique avec une maîtrise des logiciels Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint et Outlook) et des systèmes d’information sur les patients.
6. Capacité démontrée à interagir et à communiquer efficacement avec les patientes, les familles et les travailleurs de la santé. 
7. Habiletés interpersonnelles et aptitudes à communiquer supérieures et confirmées.
8. Capacité démontrée à établir une liste de priorité de tâches. 
9. Adhésion manifeste à la politique d’HSN sur la protection de la vie privée.
10. Engagement manifeste à l’égard de la sécurité des collègues et des patientes.

QUALITÉS PERSONNELLES : 

1. Engagement démontré envers le perfectionnement professionnel continu.
2. Professionnalisme manifeste pour s’occuper de questions confidentielles et de nature délicate.
3. Antécédents professionnels positifs et excellente assiduité qui sont démontrés.
4. Capacité à satisfaire aux exigences physiques et sensorielles de l’emploi.

Processus de sélection :  Les candidates et les candidats à ce poste seront sélectionnés en fonction de leurs aptitudes, de leurs capacités, de leur expérience et de leurs compétences indiquées dans le curriculum vitæ ou le formulaire de demande dûment rempli. L’hôpital se réserve le droit de mener une entrevue officielle au besoin. Cette annonce concerne un poste vacant. 
 
Horizon Santé-Nord s’engage à offrir des mesures d’adaptation aux candidates et candidats en situation de handicap afin de favoriser leur participation aux étapes du recrutement, de l’évaluation, de la sélection et de l’embauche.

HSN REMERCIE TOUTES LES PERSONNES POSANT LEUR CANDIDATURE.
CEPENDANT, NOUS COMMUNIQUERONS UNIQUEMENT AVEC CELLES RETENUES POUR UNE ENTREVUE.

NOUS N’ACCEPTERONS PAS DE DEMANDES APRÈS LA DATE ET L’HEURE DE CLÔTURE.